隨著(zhù)勞動(dòng)力供給環(huán)境發(fā)生變化,中西部產(chǎn)業(yè)轉移和吸引力增強,沿海地區的勞動(dòng)力短缺越來(lái)越嚴重。在經(jīng)歷了2011年的用工荒后,部分地方政府和企業(yè)通過(guò)漲工資、提高待遇等方法來(lái)解決用工荒問(wèn)題,然而這種方法只能起到緩解的作用,并不能從根本上解決用工荒問(wèn)題。
“用工荒”再現2012
雖然部分企業(yè)在通過(guò)漲工資的方式解決了用工問(wèn)題,但專(zhuān)家認為這只能起到緩解的作用,而不能根治用工荒。
年關(guān)將近之時(shí)便已有媒體報道,東部一些地區“用工荒”風(fēng)聲又起。在珠三角,有企業(yè)打出了“招人識字即可”的招牌,另有一些企業(yè)發(fā)出了“孔雀東南飛之風(fēng)在變”的嘆息聲。
近年來(lái),珠三角地區成為“用工荒”的重災區。主要是因為珠三角地區工人福利薪金與內地差距進(jìn)一步縮小,對外來(lái)工的吸引力逐漸下降的原因。
隨著(zhù)國內外經(jīng)濟形勢的變化,珠三角企業(yè)用工需求呈現季節性、暫時(shí)性特點(diǎn),且又缺乏充分發(fā)展的服務(wù)業(yè)等第三產(chǎn)業(yè)來(lái)充當緩沖器,致使工廠(chǎng)在生產(chǎn)淡季難以挽留工人。中國三星經(jīng)濟研究院的研究報告顯示,由于產(chǎn)業(yè)轉型升級是一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程,因此,未來(lái)5年~10年內,“用工荒”現象仍將存在于傳統勞動(dòng)密集型企業(yè)中。而珠三角等沿海發(fā)達地區由于城鎮化程度高,農民工數量少,地區內制造業(yè)的勞動(dòng)力需求主要靠外省農民工解決,未來(lái)缺工的頻率和程度都是極為嚴峻的。
相比于珠三角“用工荒”的嚴重情況,長(cháng)三角的情況較為緩解。但是,華東師范大學(xué)長(cháng)江流域發(fā)展研究院教授沈玉芳指出,長(cháng)三角“用工荒”將有可能回頭。一方面各地區發(fā)展不平衡、產(chǎn)業(yè)總體仍處低端以及無(wú)效率的規?;顿Y依然存在,另一方面,國家對農業(yè)扶持力度不斷加強、勞動(dòng)力成本攀升以及二線(xiàn)城市經(jīng)濟發(fā)展加快使得勞動(dòng)力也在發(fā)生轉移。另外,長(cháng)三角地區的“用工荒”情況也在慢慢顯現出來(lái),遠不能高枕無(wú)憂(yōu)。
餐飲老板節前留人忙
眼看著(zhù)春節將近,外出打工的農民工再次掀起了一場(chǎng)“回家潮”。這使得我國城市中的服務(wù)業(yè)出現了節前的“用工荒”情況。近年來(lái),城市中大商場(chǎng)、大超市和賓館飯店日益增多,對用工的需求也快速上升,人員流動(dòng)和“用工荒”現象日益加劇。
特別是餐飲業(yè)的老板更是擔心過(guò)年時(shí)的用人問(wèn)題。更有老板采取了多種方法留人:首先是提高服務(wù)員的工資;其次縮短勞動(dòng)時(shí)間,取消了以前從早干到晚的制度,實(shí)行輪班,每人每天工作8小時(shí)。即使這樣,“用工荒”還是一直困擾著(zhù)多數餐飲企業(yè)。
中投顧問(wèn)宏觀(guān)經(jīng)濟研究員白朋鳴分析,按照細分市場(chǎng)來(lái)看,春節前的用工荒將主要出現在餐飲服務(wù)業(yè)、物流、零售等行業(yè),原因一方面由于這部分行業(yè)的準入門(mén)檻較低,企業(yè)對員工的束縛能力較差,導致人員流動(dòng)性更加隨機;另一方面,這部分企業(yè)在人員流動(dòng)方面常常并沒(méi)有刻意保持“留人機制”。
有老板稱(chēng),80、90后的年輕人對生活質(zhì)量要求高,如果工作環(huán)境或條件不好,就會(huì )走人。國家人力資源與社會(huì )保障部公布的數字顯示:目前在我國各地的農民工已達2.3億人,隨行的子女就達5300多萬(wàn)人。這幾年,年齡16歲~35歲的新生代已成為農民工的主體,他們較老一代農民工更有文化、有思想、有個(gè)性。因此,僅用提高經(jīng)濟待遇的方式,顯然是留不住人的。
2011年,為了填補用工缺口,北京、上海、廣州等各地都普遍提高了農民工的待遇和福利。春節過(guò)后,上海的一些用工企業(yè)還組織了400輛長(cháng)途大巴奔赴安徽、江蘇、河南、湖北到家門(mén)口去接農民工返城。
而到了2012年,為了挽留農民工,企業(yè)老板同樣是招數盡出:有接家人到城里過(guò)年的;有舉辦工人運動(dòng)會(huì )或表演會(huì )的;更有將年終獎金留到年后發(fā)的。
西安南郊一餐飲老板稱(chēng),“我們這里一些員工本來(lái)要走的,沒(méi)辦法,我們就除了提高待遇之外,包車(chē)接送員工返鄉、舉辦年終表彰大會(huì )、改善吃住條件等措施來(lái)留住員工吧?!?/P>
如何解決用工荒
中投顧問(wèn)宏觀(guān)經(jīng)濟研究員白朋鳴向記者分析,2012年初期的用工荒產(chǎn)生的原因較為復雜,總體來(lái)看分為兩個(gè)層面,其一,長(cháng)期的勞務(wù)市場(chǎng)供需緊張在特殊節假日時(shí)期到來(lái)之前表現的更為明顯;其二,我國的人力資源供給由于部分城鄉政策的限制,導致自2007年開(kāi)始供求市場(chǎng)始終處于失衡狀態(tài)(與城鄉待遇、戶(hù)籍、基本保障、交通等政策有直接聯(lián)系)。
“解決用工荒需要政府、企業(yè)兩方面努力,政府層面合理導向城市化進(jìn)程,那么用工荒現象將得到徹底改變;從企業(yè)層面來(lái)看,當前企業(yè)應當從職工心態(tài)入手,從薪酬、職業(yè)規劃、培訓技能等方面給予更加細致的改進(jìn),從基本的企業(yè)留人機制入手保障長(cháng)期人力資源供給?!卑着篪Q說(shuō)道。
有專(zhuān)家分析,化解“用工荒”,關(guān)鍵是要建立長(cháng)效機制。目前,在一些城市的決策者心中,都有一個(gè)理想化的誤區,總想這個(gè)城市都是高端的人才,而同時(shí)把低端人才排斥在外,這樣這個(gè)城市就高端了。其實(shí),一個(gè)城市人口結構是由它的綜合水平所決定的。實(shí)行城市發(fā)展管理體制改革,應通過(guò)市場(chǎng)機制配置城市發(fā)展資源,反映真實(shí)的城市發(fā)展和承載成本,通過(guò)市場(chǎng)反映的效益和成本水平,指導企業(yè)和人口根據自身能力和條件有選擇地集聚。
對于如何建立長(cháng)效機制,福建三明市有著(zhù)不同于其他城市的做法。除了優(yōu)良的福利待遇,寬松的工作環(huán)境,人性化的管理外,三明市還不斷引導企業(yè)拓寬人才獲取渠道,既要注重招聘人才,更要重視人才培養。另外,三明市政府還印發(fā)了《三明市人民政府辦公室關(guān)于進(jìn)一步做好企業(yè)用工服務(wù)工作的通知》,許多企業(yè)做了多方面的努力和嘗試,取得了一定成效。在浙江義烏,每年年底和年初用工最為緊缺,為防止企業(yè)春節前后出現用工荒,日前義烏就業(yè)部門(mén)組織企業(yè)分赴甘肅、江西、湖北、重慶等勞務(wù)輸出省份,與71個(gè)縣市建立勞務(wù)協(xié)作關(guān)系。
對于沿海城市的紡織業(yè)來(lái)說(shuō),2011年的用工荒令多數企業(yè)體會(huì )到了招工難的問(wèn)題。各大紡企紛紛打出提高工資與增加福利等旗號留人。雅戈爾甚至在2011年年初曾打出年薪3萬(wàn)元的旗號來(lái)招收工人。
相比于2011年的“搶人”情景,2012年春節前夕還算較為平靜。雅戈爾董秘劉新宇在昨日接受《證券日報》記者采訪(fǎng)時(shí)說(shuō)道,雅戈爾還沒(méi)有出現用工荒的情況。
工人流失率5%
在2011年,東南、華南等許多傳統的用工大省出現了用工荒而導致大規模的搶人風(fēng)波之后。作為勞動(dòng)密集型的紡織企業(yè)也開(kāi)始頻頻出招,通過(guò)漲工資、提高福利等方式挽留員工??墒?,即使這樣,仍舊無(wú)法避免工人的流失。
寧波杉杉股份有限公司副總裁李啟明曾于去年表示,杉杉集團大部分工廠(chǎng)將工人流動(dòng)率控制在10%以?xún)?,寧波市服裝行業(yè)工人的流動(dòng)率一般在20%~25%,而中小企業(yè)的流動(dòng)率能達到40%。
相較來(lái)說(shuō),雅戈爾在挽留員工方面則要更加成功。雅戈爾的董秘劉新宇向《證券日報》記者表示,雅戈爾的工人流動(dòng)率一般在5%左右,處于較低的水平?!跋啾扔?004年與2005年用工荒嚴重的情況來(lái)說(shuō),雅戈爾目前情況還好,現在還沒(méi)有出現用工荒問(wèn)題?!?/P>
對于用工荒問(wèn)題,雅戈爾集團董事長(cháng)李如成認為,中國各種產(chǎn)業(yè)同步發(fā)展,導致工廠(chǎng)企業(yè)勞動(dòng)力嚴重分流。在2011年春節后爆發(fā)的大規模用工荒之際,李如成就曾談到:“雅戈爾不存在招工難,而且今年的用工狀況,比去年還要好?!崩钊绯杀硎?,“過(guò)年后,有95%的員工回來(lái)了?!边@個(gè)比例,是在雅戈爾的員工有5萬(wàn)名的情況下計算的。
留人秘方:漲工資
雅戈爾的留人秘方主要還是漲工資。據雅戈爾集團相關(guān)宣傳部門(mén)人士表示,雅戈爾的工資一直保持著(zhù)每年最低10%的增長(cháng)率。
“如果算上年終獎金的話(huà),那么,雅戈爾的工資漲幅能在10%—15%之間?!眲⑿掠钸€向記者透露:“雅戈爾在招工方面還采取了幫代的方式,通過(guò)公司員工介紹其同鄉到公司工作?!?/P>
據了解,雅戈爾在2011年年初曾打出年薪3萬(wàn)元的旗號來(lái)招工。在當時(shí),雅戈爾西服有限公司的招工簡(jiǎn)章上顯示,公司招聘500名技術(shù)員工,年薪3萬(wàn)元左右。雅戈爾日中紡織印染有限公司招工簡(jiǎn)章顯示,公司需要女普通工人300名,月平均工資1700元;車(chē)間操作工200名,月平均工資1800元;制衣熟練技工420名,月平均工資2500元。
在雅戈爾,一線(xiàn)員工的平均年收入達到3萬(wàn)5左右。除了工資高外,雅戈爾沒(méi)有當地員工、外地員工、農民工等分別,只有一個(gè)統一的概念——“員工”,所有員工統一按照國家規定繳納保險費用等。而且,雅戈爾鼓勵職工持股,即使是一線(xiàn)外來(lái)務(wù)工者,都能持股,“持股每年有分紅,還可以變現”,按李如成的說(shuō)法,職工有了股票,就像有了根一樣,肯定會(huì )回來(lái)。
隨著(zhù)物價(jià)的不斷上揚,城市生活的成本也在節節增高,在這種背景下,漲工資成為企業(yè)留住員工的法寶。
有資料顯示,步入2011年之后,北京宣布最低工資標準調至1160元。緊接著(zhù),江蘇省也從2月1日起月最低工資標準從960元調整為1140元。廣東省3月1日起將執行的最新最低工資標準中,廣州提高18.2%,至1300元。
歲末年初,眾多企業(yè)在此面臨同樣的問(wèn)題:用工荒。
中國13億人口,為何每年年底企業(yè)都會(huì )面臨同樣的困局?與其說(shuō)是人荒,說(shuō)到底不如說(shuō)是制度荒。隨著(zhù)西部大開(kāi)發(fā)和中部崛起戰略的實(shí)施,我國中西部地區經(jīng)濟快速發(fā)展,導致勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)從東部流向西部。并且,隨著(zhù)新農村建設的發(fā)展,越來(lái)越的農民工發(fā)現,與其在東部地區租房子打工,還不如在家鄉工作。
對于“用工荒”這一現象,學(xué)術(shù)界有不同的看法,有人認為這是在倒逼產(chǎn)業(yè)升級,有人認為這是中國企業(yè)走入了困境和誤區。
從國際經(jīng)驗來(lái)看,“民工荒”確實(shí)是產(chǎn)業(yè)轉型升級的信號。比如在上個(gè)世紀60年代,日本也曾經(jīng)出現過(guò)類(lèi)似的情況,當時(shí)日本農業(yè)勞動(dòng)力占總勞動(dòng)力的比重約50%,產(chǎn)業(yè)工人的短缺使日本制造業(yè)依靠廉價(jià)勞動(dòng)力的增長(cháng)模式走到了盡頭。為此,日本采取推動(dòng)設備投資擴大、促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步和產(chǎn)業(yè)結構調整等辦法予以破解。
中國的用工荒,與發(fā)達國家勞動(dòng)力增長(cháng)相對于企業(yè)發(fā)展相對短缺相比并不一樣,中國是有效勞動(dòng)力銳減引起的,并且這種銳減速度將持續長(cháng)遠,難以逆轉。
產(chǎn)業(yè)升級不是簡(jiǎn)單的機器替代人工的過(guò)程,還包括從代加工到自主品牌、從單一產(chǎn)品到多種產(chǎn)品、從生產(chǎn)環(huán)節到科研、開(kāi)發(fā)、設計、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節的擴展,這期間所需要的勞動(dòng)力是出于增長(cháng)態(tài)勢的。雖然說(shuō)在機械替代勞動(dòng)力的過(guò)程中會(huì )減少部分勞動(dòng)者,但是在機械的生產(chǎn)環(huán)節卻需要更多的技術(shù)人員和工作人員。機械并非在排擠勞動(dòng)力而是在釋放勞動(dòng)力,在產(chǎn)業(yè)升級的同時(shí),需要的是更多更優(yōu)秀的人才。
人才是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的根本。再把目光對準上市公司,尤其是制造類(lèi)的上市公司,我們可以看到,很多公司都設立了股權激勵制度。統計發(fā)現,截至去年底,2011年度股權激勵共涉及公司193家,其中主板公司52家、中小板87家、創(chuàng )業(yè)板 54家。從推出激勵公司方案進(jìn)度來(lái)看,董事會(huì )預案的公司有69家,股東大會(huì )通過(guò)的有5家,已經(jīng)實(shí)施的有96家,停止實(shí)施的22家,1家延期實(shí)施。值得注意的是,年底將至,上市公司集中發(fā)紅包。
除去部分公司存在給高管發(fā)“紅包”的嫌疑之外,很多制造類(lèi)企業(yè)的股權激勵都首先把科研人員放到股權激勵名單之中,對于科技型企業(yè)而言,科研人員的穩定往往決定了一個(gè)企業(yè)發(fā)展的穩定性,因此對于任何一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),無(wú)論產(chǎn)業(yè)升級的過(guò)程中,機器與勞動(dòng)力之間的替代關(guān)系如何變化,人才的穩定都是不可或缺的。
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