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培訓中的分組易走入“邪道”

萬(wàn)保人力資源   2015-04-28   瀏覽量:1077

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現在的培訓講師,最多用的就是小組討論的方式,講師讓學(xué)員以小組為單位開(kāi)展學(xué)習。講師動(dòng)不動(dòng)就讓學(xué)員小組討論,學(xué)員自己都沒(méi)有想好呢,就開(kāi)始互相交流,號稱(chēng)在交流中,探討出解決問(wèn)題的答案來(lái)。在培訓的江湖上,讓學(xué)員排排坐的授課模式,正在被小組討論的授課模式取代。誰(shuí)要是說(shuō)讓學(xué)員排排坐,大家都會(huì )說(shuō)他不專(zhuān)業(yè),不懂培訓,他會(huì )被鄙視的。

  我不知道這樣小組討論,每一個(gè)學(xué)員的學(xué)習效果如何,但我知道,學(xué)員是分層次的。有的學(xué)員反應快,很快就有了觀(guān)點(diǎn),有的學(xué)員沒(méi)有經(jīng)驗,很慢才有了解決問(wèn)題的答案。有的學(xué)員經(jīng)驗豐富到,專(zhuān)家的級別了,不需要學(xué)習,有的學(xué)員從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)類(lèi)似的問(wèn)題。有的學(xué)員喜歡靠說(shuō)來(lái)思考,比較感性,有的學(xué)員比較理性,要安靜下來(lái)才能思考。雖然,我們在教學(xué)時(shí),盡量讓相同水平的學(xué)員,在一起學(xué)習,但學(xué)員的差異是不可避免的。

  所以在上課的小組中,學(xué)員交流太多,就干擾了他們的個(gè)人學(xué)習。優(yōu)秀的學(xué)員,他們會(huì )妨礙其他學(xué)員思考問(wèn)題,他們很快就找到解決問(wèn)題的辦法,大家就開(kāi)始依賴(lài)他們。搭便車(chē)比自己思考容易,那學(xué)員為什么要自己動(dòng)腦筋?很多學(xué)員能偷懶,就會(huì )偷懶,大多數學(xué)員是普通人。我們的培訓不是選出優(yōu)秀的學(xué)員,不是讓小組競賽,最終贏(yíng)得了比賽,我們的培訓要讓所有的學(xué)員,每一個(gè)都學(xué)會(huì )。就像我們的學(xué)校說(shuō)“為了一切孩子”一樣,我們的培訓也是“為了一切學(xué)員”。

  在我們上學(xué)時(shí),那些老師講授,學(xué)員練習的課程,那些復習的課程,那些考試的課程,反而是可以保證,每個(gè)學(xué)生學(xué)習的。雖然上學(xué)時(shí),老師的教學(xué)方式,讓很多人痛苦,但在學(xué)知識的角度,還是有可取之處的。想一下高中老師的授課,他們會(huì )在上課前,和學(xué)生一起預習老課,回顧以前的知識點(diǎn),然后才開(kāi)始上新課。在上新課的過(guò)程中,通過(guò)點(diǎn)名的方式,通過(guò)舉手發(fā)言的方式,看每個(gè)學(xué)生是不是學(xué)會(huì )了。在整個(gè)課程結束后,再給學(xué)生布置作業(yè),讓學(xué)生練習鞏固,課程的內容。這些都做了,每隔一段時(shí)間,老師安排一個(gè)考試,把那些知識點(diǎn),隱藏在考試里面,每個(gè)學(xué)生獨立完成考試,檢驗每個(gè)學(xué)員的學(xué)習情況。如果學(xué)生通過(guò)了考試,他們就認為學(xué)生學(xué)會(huì )了。

  在高中老師授課時(shí),學(xué)生是無(wú)可逃避的,他沒(méi)有一個(gè)小組可以依靠,所以他要自己獨立思考,要自己獨立解決問(wèn)題。他們要自己獨立通過(guò)考試,他學(xué)的怎樣,老師通過(guò)考試的方式,就可以檢驗了。這里說(shuō)的考試,可以是書(shū)面考試,可以是角色扮演,可以是產(chǎn)品制作等等,總之學(xué)什么,就考什么。

  而對照我們這些職業(yè)講師的授課,現場(chǎng)絕對比高中老師的課堂氣氛好,我們特別關(guān)注小組討論,號稱(chēng)要充分互動(dòng),但每個(gè)學(xué)員都學(xué)會(huì )了嗎?有多少講師,考慮到小組里的每個(gè)學(xué)員呢?我們的很多培訓,在上課前,沒(méi)有預習,學(xué)員沒(méi)有帶著(zhù)問(wèn)題,就來(lái)聽(tīng)課了。在上課中,大家很開(kāi)心,討論得很熱烈,氣氛很好,上課中沒(méi)有讓每個(gè)學(xué)員自己獨立做練習,課程后沒(méi)有考試,更沒(méi)有家庭作業(yè),沒(méi)有強化學(xué)習內容的東西。我們這些職業(yè)講師,把課是上了,錢(qián)是掙了,但你讓學(xué)員學(xué)會(huì )了嗎?

  培訓中的分組,不是為了競賽,不是為了搞活氣氛,其實(shí)更多的是給學(xué)員,營(yíng)造更高效的學(xué)習環(huán)境。以前在課程結束后,才能討論課程內容,現在上課就可以了,學(xué)習效率提高了。以前課后才知道自己有無(wú)學(xué)會(huì ),現在上課時(shí)就知道了,學(xué)習效果好了。分組也給學(xué)員找到了練習的對象,學(xué)員現場(chǎng)就可以練習,就得到了反饋。培訓中的分組是幫助學(xué)員,提高學(xué)習效率,提升學(xué)習效果的,在小組中學(xué)員互幫互學(xué),如此而已。

  培訓中的分組,不是為了選出學(xué)習好的學(xué)員,讓他代表小組發(fā)言,不是為了熱烈的氣氛。分組可以變班級中,無(wú)法控制的低效的個(gè)人學(xué)習,為小組中現場(chǎng)研討的高效的個(gè)人學(xué)習。

  總之,分組是為提高學(xué)員學(xué)習效率和效果的,除此之外的分組,都無(wú)意義。

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