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把員工當雇傭者，還是合伙人？這真是個(gè)做企業(yè)的根本問(wèn)題。對這個(gè)問(wèn)題的回答，可以決定企業(yè)活多久、做多大。如果你有心把員工當合伙人，還需要學(xué)習一些操作層面的技巧，把口號落實(shí)需要制度建設和有效的執行，小米在這個(gè)兩個(gè)層面都有不少探索和實(shí)踐。

小米和它的團隊、員工

1、團隊第一，產(chǎn)品第二

創(chuàng )業(yè)成功最重要的因素是什么？

最重要的是團隊，其次才是產(chǎn)品，有好的團隊才有可能做出好產(chǎn)品。

面對我們這家剛起步的創(chuàng )業(yè)公司，有些面試候選人還會(huì )猶豫，這時(shí)候怎么辦？

雷總和我們創(chuàng )始人團隊，輪番上陣面談，有很多都是一聊就近10小時(shí)。小米手機硬件結構工程負責人第一次面試是在雷總辦公室，從中午1點(diǎn)開(kāi)始，聊了4個(gè)小時(shí)后憋不住出來(lái)上了個(gè)洗手間，回來(lái)后雷總說(shuō)我把飯定好了，咱們繼續聊聊。后來(lái)聊到晚上11點(diǎn)多，他終于答應加盟小米。過(guò)后他自己半開(kāi)玩笑說(shuō)：趕緊答應下來(lái)，不是那時(shí)多激動(dòng)，而是體力不支了。

2、創(chuàng )始人最重要的工作之一就是找人

在小米成立第一年，雷總花了絕大多數時(shí)間做的事情就是找人！

其中搭建硬件團隊花了最多時(shí)間。因為我們剛開(kāi)始的幾個(gè)創(chuàng )始人都來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，不懂硬件也沒(méi)有硬件方面足夠的人脈。在第一次見(jiàn)到現在負責硬件的聯(lián)合創(chuàng )始人周光平博士之前，我們已經(jīng)和幾個(gè)候選人談了兩個(gè)多月，進(jìn)展很慢，有的人還找了“經(jīng)紀人”來(lái)和我們談條件，不僅要高期權而且還要比現在的大公司還好的福利待遇，有次談至凌晨，雷總、林斌(聯(lián)合創(chuàng )始人、總裁)和我都覺(jué)得快崩潰了。

3、合伙人制：8個(gè)各擋一面的合伙人

創(chuàng )業(yè)其實(shí)是個(gè)高危選擇，大家看到成功的創(chuàng )業(yè)公司背后都倒了一大片。不少今天很成功的企業(yè)，當初都經(jīng)過(guò)九死一生。比如說(shuō)阿里巴巴，馬云帶領(lǐng)團隊1995年做中國黃頁(yè)，失??！接著(zhù)1997年做網(wǎng)上的中國商品交易市場(chǎng)，算是阿里巴巴雛形，還是失敗了！阿里巴巴今天的商業(yè)帝國，大家看到淘寶、支付寶和天貓等明星產(chǎn)品，其實(shí)最有價(jià)值的是背后的團隊，尤其是馬云和他的18個(gè)聯(lián)合創(chuàng )始人。

做老板的要負責把整個(gè)班子團隊搭好，小米今天的合伙人班子在今天是各管一塊，如果沒(méi)有什么事情的話(huà)，基本上都不知道彼此在干嗎，也不會(huì )管彼此。大家都是自己的事情自己說(shuō)了算，這樣保證整個(gè)決策非常非?？?。

注：真格基金創(chuàng )始人徐小平在近期的演講中著(zhù)重強調了合伙人的重要性，他表示“合伙人的重要性超過(guò)了商業(yè)模式和行業(yè)選擇，比你是否處于風(fēng)口上更重要?！崩总娫J真琢磨過(guò)阿里巴巴的十多年的創(chuàng )業(yè)歷史，包括阿里的團隊，阿里巴巴的合伙人制在黎萬(wàn)強書(shū)中也特意提及，想必對雷軍影響頗深。合伙人對小米的重要性可以參看作為合伙人之一的黎萬(wàn)強的《參與感》及小米的一眾對手。

4、用最好的人：一個(gè)靠譜的工程師頂100個(gè)

員工招聘上，我們的做法是，要用最好的人。我一直都認為研發(fā)本身是很有創(chuàng )造性的，如果人不放松，或不夠聰明，都很難做得好。你要找到最好的人，一個(gè)好的工程師不是頂10個(gè)，是頂100個(gè)。所以，在核心工程師上面，大家一定要不惜血本去找，千萬(wàn)不要想偷懶只用培養大學(xué)生的方法去做。最好的人本身有很強的驅動(dòng)力，你只要把他放到他喜歡的事情上，讓他自己有玩的心態(tài)，他才能真正做出一些事情，打動(dòng)他自己，才能打動(dòng)別人。所以你今天看到我們很多的工程師，他自己在邊玩邊創(chuàng )新。

我看到喬布斯的一句話(huà)，非常震撼：“我過(guò)去常常認為一位出色的人才能頂兩名平庸的員工，現在我認為能頂50名。我大約把四分之一的時(shí)間用于招募人才?！睋f(shuō)喬布斯一生大約參與過(guò)5000多人的招聘，組建由一流的設計師、工程師和管理人員組成的“A級小組”，一直是喬布斯最核心的工作。

5、尋找最合適的人：要有創(chuàng )業(yè)心態(tài)

在小米創(chuàng )辦四年后，我們市場(chǎng)估值100億美元，業(yè)界把我們看作創(chuàng )業(yè)的明星公司。但在這種前提下，我們找人依然花費巨大的精力。主要因為我們想找的人才要最專(zhuān)業(yè)，也要最合適。

最合適，則是他要有創(chuàng )業(yè)心態(tài)，對所做的事情要極度喜歡。員工有創(chuàng )業(yè)心態(tài)就會(huì )自我燃燒，就會(huì )有更高主動(dòng)性，這樣就不需要設定一堆的管理制度或KPI考核什么的。

創(chuàng )業(yè)心態(tài)有時(shí)更通俗地說(shuō)就是熱愛(ài)，如何持續激發(fā)團隊的熱愛(ài)？首先，讓員工成為粉絲。其次“去KPI化”。小米內部確實(shí)是沒(méi)有KPI的。但是沒(méi)有KPI，不意味著(zhù)我們公司沒(méi)有目標。小米對于這個(gè)目標怎么分解呢？我們是不把KPI壓給員工，我們是合伙人在負責KPI的。但我們定KPI來(lái)講，都是定一個(gè)數量級，比如說(shuō)今年要賣(mài)4000萬(wàn)臺，不會(huì )去約定如果你完成A檔、B檔、C檔，我就給你一個(gè)什么樣的獎勵。我們銷(xiāo)售團隊今年定了4000萬(wàn)，突然間干到了5000萬(wàn)，然后立刻拿出一筆錢(qián)給大家發(fā)了去馬爾代夫度假？我們不會(huì )干這樣的事情。在定KPI的時(shí)候，其實(shí)更多是來(lái)判斷一個(gè)公司增長(cháng)規模的階梯，我到底到了哪個(gè)階梯上，因為我們把這個(gè)信息測算清楚以后，要分配調度資源。相比結果，小米更關(guān)注過(guò)程。員工只要把過(guò)程做好，結果是自然的。

注：雖然沒(méi)有KPI ，但小米的員工一天工作接近12個(gè)小時(shí)，而且已經(jīng)連續4年了！知乎上有人問(wèn)如何看待小米6*12小時(shí)工作制，小米員工大李回復說(shuō)“堅決反對加班……但是如果是創(chuàng )業(yè)就算了，創(chuàng )業(yè)意味著(zhù)工作就是生活……何來(lái)加班？我每時(shí)每刻都在工作?！?