記者調查發(fā)現,為了防止醫生亂開(kāi)藥,社保部門(mén)分配給每家醫院一定的醫保限額,而這些額度被醫院層層分解到科室直至醫生身上,隨著(zhù)年底臨近,一些醫院的限額壓力顯現,于是不得不通過(guò)暗自限號,限藥等辦法來(lái)避免超出醫保限額。
調查
部分患者無(wú)法拿到醫保藥品
記者在安貞門(mén)附近的一家三甲醫院調查發(fā)現,部分科室的患者已經(jīng)發(fā)生了買(mǎi)不到藥的現象。記者在藥房看到,確有一些患者無(wú)法拿到所需要的藥物。
下午醫院的病人不多,有一位女患者徑直從門(mén)診入口走向西藥房,手中拿著(zhù)一款藥品的說(shuō)明書(shū),向藥房的工作人員詢(xún)問(wèn)是不是可以開(kāi)該種藥品。藥房的工作人員表示藥品暫時(shí)沒(méi)貨,也不知道什么時(shí)候會(huì )有貨。
“是以后都沒(méi)有這種藥了嗎?”來(lái)開(kāi)藥的女士問(wèn)。
“這個(gè)我們也不知道?!彼幏康墓ぷ魅藛T說(shuō)。
這位女士告訴記者,大約幾個(gè)星期前她用她母親的醫??槟赣H在這家醫院開(kāi)了一盒這種藥品,服用之后效果不錯,但是第二次來(lái)的時(shí)候,就被告知這種藥物 沒(méi)了。由于家住得近,這位女士每隔三四天就來(lái)問(wèn)一次,已經(jīng)來(lái)了三四次,藥品卻一直沒(méi)有。由于家中老人只是將這個(gè)藥品作為補充藥品使用,所以家里也并不著(zhù) 急,沒(méi)去藥店或者其他醫院購買(mǎi)。
不久之后,一對老伴進(jìn)入門(mén)診,也是徑直走到西藥房,詢(xún)問(wèn)一種叫做米氮平治療神經(jīng)性疾病的藥物,得到的回復仍然是沒(méi)有。
醫院稱(chēng)年末限號限藥非常普遍
東城區一家二甲醫院醫保辦公室工作人員介紹,醫院遇到醫保額度不足的狀況非常普遍,去年在年底的最后幾天為了不超限額,醫院限制了掛號的數量。
醫院為了不超限額,常用的辦法包括減少掛號的數量,限制醫生開(kāi)藥,或者醫生減慢看病速度從而減少一天內就診病人的數量?!搬t院會(huì )告訴病人,你要開(kāi)的這個(gè)藥沒(méi)有了,”這位工作人員介紹,“或者干脆醫院有些藥,到了年底就暫時(shí)不進(jìn)貨了?!?/p>
醫院間轉院增多 個(gè)別醫生被投訴
一家三甲醫院管理人員向記者透露,上個(gè)月開(kāi)始,醫院陸續接收了從“兄弟”醫院轉院來(lái)的患者。而實(shí)際上,這家三甲醫院的醫保額度也幾乎要用光了。
另一家三甲醫院管理人員告訴記者,最近她本人就已經(jīng)接到兩起患者的投訴,投訴內容都是某某醫生開(kāi)不了醫保藥,害得自己起大早排隊、掛號、候診,結果看病開(kāi)藥還得全自付。
對于患者的不滿(mǎn),醫生沒(méi)法講出真實(shí)情況去化解矛盾,“你給患者講醫保額度問(wèn)題,他們很難理解?!边@位管理人員說(shuō),對于這類(lèi)醫患矛盾,醫院的解決方法是將患者疏導到其他尚有醫保額度的醫生處開(kāi)藥,或者建議患者到其他醫院去開(kāi)藥。
而對于患者的投訴,有醫生發(fā)微博吐槽:“投訴我也沒(méi)辦法,醫院扣大夫的錢(qián),我的工資算下來(lái)只夠2個(gè)病人的門(mén)診次均費用,也就是說(shuō),要不你投訴我,要不我全家餓著(zhù)?!?/p>
業(yè)內說(shuō)法
醫保額度追不上門(mén)診量增加
朝陽(yáng)區衛生局有關(guān)負責人表示,為了控制病人看病費用,區衛生局已經(jīng)把社區醫院的醫保支出額度,納入對醫院的考核中。但由于近幾年,醫保報付比例提 高,大病、特殊病報付比例提高以及病種增加,報付方式更便捷,患者達到醫保起付線(xiàn)后,只需要支付自己那部分費用即可。這些惠民政策,大大激發(fā)了大家對醫療 服務(wù)的井噴式需求。
從朝陽(yáng)區來(lái)看,社區醫院在今年9個(gè)月內,門(mén)診量與去年比,以25%至30%的速度遞增。加上社區醫院開(kāi)展的醫療服務(wù)項目增多,例如增加了B超檢查、 精神康復等項目,業(yè)務(wù)量增加也會(huì )造成支出增加。如果仍用去年的醫保支出總額,控制今年的醫??傤~,那勢必造成社區醫院在今年的額度上有所突破。另外,一些 新啟用的社區服務(wù)中心、社區醫院剛開(kāi)始建成時(shí),患者就診量小,一年內可能只有20萬(wàn)-30萬(wàn)的流水,經(jīng)過(guò)一年運轉,逐步得到周邊百姓認可。相關(guān)部門(mén)在確認 醫??傤~時(shí),應當適當增加醫??傤~。例如,對奧運村等醫療服務(wù)中心的醫??傤~,醫保部門(mén)今年進(jìn)行了適當提高。
該負責人建議,醫院門(mén)診量的增長(cháng)和醫??傤~增長(cháng)應該是同比例。如果醫院能很好地控制均次門(mén)診費用,例如去年控制均次門(mén)診300元,今年還控制在 300元,但門(mén)診量增加了,也可以適當增加醫??傤~。否則會(huì )造成有的社區醫院不敢接診患者,因為只要接診患者,不可能不開(kāi)藥或者不發(fā)生費用,所以有的社區 醫院只能用各種方法減少門(mén)診量。此外,按照往年的經(jīng)驗,醫院也擔心接下來(lái)11月、12月份的患者就診、開(kāi)藥高峰。如果醫院為了控制費用,不給開(kāi)藥、檢查, 會(huì )造成新一輪的醫患矛盾。
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