張偉俊,曾是中國心理咨詢(xún)業(yè)的“拓荒者”,也是中國領(lǐng)導力及HR咨詢(xún)的“領(lǐng)頭羊”。近幾年來(lái),他全職輔佐民企董事長(cháng)和外企總經(jīng)理,為他們提供領(lǐng)導力方面的“貼身服務(wù)”,被譽(yù)為“中國總裁教練第一人”。
曾是中國心理咨詢(xún)業(yè)的“拓荒者”,也是中國領(lǐng)導力及HR咨詢(xún)的“領(lǐng)頭羊”。近幾年來(lái),他全職輔佐民企董事長(cháng)和外企總經(jīng)理,為他們提供領(lǐng)導力方面的“貼身服務(wù)”,被譽(yù)為“中國總裁教練第一人”。
連續3天,我都待在Russel的辦公室里,冷眼旁觀(guān)。
這不像是企業(yè)最高首腦的辦公室,反倒有點(diǎn)像一個(gè)銷(xiāo)售經(jīng)理的辦公室。偌大的一面墻上,星星點(diǎn)點(diǎn)地密布著(zhù)今年以來(lái)公司的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。每一個(gè)走進(jìn)這間辦公室的人,面對著(zhù)高高懸掛的這張作戰圖,就像是頭上懸了一把鋒利的寶劍,刀刃下討生活的緊張氣息撲面而來(lái)。
在銷(xiāo)售的江湖中,Russel是一條渾身上下都長(cháng)滿(mǎn)了牙齒的大魚(yú)。從當初的銷(xiāo)售明星,到自創(chuàng )企業(yè)及至擁有一個(gè)年銷(xiāo)售額15億人民幣的公司,直到他本性依舊每當面前有大的獵物出沒(méi),身體里像有千百萬(wàn)副手腳想要施展……
盡管我始終坐在辦公室內一個(gè)不起眼的角落里,我還是感受得到Russel的能量。
為著(zhù)那些讓人著(zhù)迷的大獵物大單,短短3天里,我聽(tīng)見(jiàn)了他要“親自獵取大單”的無(wú)數個(gè)說(shuō)辭:
“沒(méi)辦法,這個(gè)銷(xiāo)售主管還不夠成熟,我必須親自出馬?!?/P>
“這個(gè)單子太重要了,你們簽協(xié)議的時(shí)候一定要等我過(guò)來(lái)?!?/P>
“競爭對手太厲害了,我不去可能拿不下這一單?!?/P>
“這個(gè)客戶(hù)是我兩年前開(kāi)發(fā)的,客戶(hù)點(diǎn)名要我去?!?/P>
后來(lái)幾天與公司高管及核心員工的訪(fǎng)談?dòng)∽C了我的猜測。作為管理者,Russel越是親力親為,員工們就越是“無(wú)所事事”;Russel越是功成名就,員工們就越是“心灰意懶”。
最初幾次,我試圖引導他從員工的角度考慮問(wèn)題。
“你的團隊里已經(jīng)有不少精兵強將了。你覺(jué)得他們是否希望你在授權方面更進(jìn)一步?”
“從培養員工的角度上看,你看你是否對具體事務(wù)參與過(guò)多呢?”
Russel依然故我。幾個(gè)月前上演的那些劇目,還是在一幕幕地重演。
我知道,如果不讓他“下意識”的某些東西浮出水面,我再怎么啟發(fā)、誘導恐怕也難以奏效。于是,我提議他做一個(gè)有關(guān)“社會(huì )動(dòng)機的測試”。結果顯示,Russel的成就欲遠遠高于他的親和欲和影響欲。
面對這樣的測試結果,我和他交流:“成就欲強的領(lǐng)導人有一個(gè)最明顯的特征,那就是親力親為。當你是一線(xiàn)銷(xiāo)售時(shí),成就動(dòng)機當然越強越好,但你現在是老板。企業(yè)越大,老板的個(gè)人成就欲就越可能成為企業(yè)發(fā)展的障礙。換句話(huà)說(shuō),當你成為企業(yè)家后,你需要努力創(chuàng )設各種條件讓下屬取得個(gè)人成就,而你則需把企業(yè)的成功當成自己最大的滿(mǎn)足?!?/P>
他若有所思,我乘勝追擊:“從某種意義上說(shuō),成就欲既可以是危害大眾的洪水,也可以是成就一方水土的甘泉。作為企業(yè)的最高領(lǐng)導人,對自己的成就欲要因勢利導。企業(yè)初創(chuàng )時(shí)期,個(gè)人的成就欲是企業(yè)快速發(fā)展的助推車(chē)。等企業(yè)發(fā)展到一定階段,企業(yè)領(lǐng)導人就不能讓自己的成就欲自由馳騁了。企業(yè)的成功就是領(lǐng)導人最大的成功,這既是一種眼界,更是一種胸懷?!?/P>
“可我自己有時(shí)也控制不住自己……”
我拍拍Russel的肩頭:“對啊,這也不能怪你,動(dòng)機是天生的,看來(lái),這只能怪你的爹媽了?!?/P>
他聳聳肩,頗有些無(wú)奈。
“但是,你不能改變你的動(dòng)機,卻可以改變你的行為?!蔽抑币曀难劬?,“成就欲沒(méi)有錯,要知道,當初正是它成就了你。不過(guò),當年成就你的東西已經(jīng)阻礙了你取得更大的成就。為了使你的成就欲得到更大的滿(mǎn)足,你必須勒住你的成就欲?!?/P>
“勒住我的成就欲?”
“對,勒住你的成就欲。也許這很難,但你一個(gè)人的‘勒’,可以換來(lái)眾多下屬的積極性與主動(dòng)性。你個(gè)人短時(shí)間的苦,最終會(huì )換來(lái)企業(yè)的甜……”
我沒(méi)有把話(huà)說(shuō)完,只是用我的目光與Russel的目光相接,希望在這目光的短兵相接中,可以擠走他些許的游離。
兩個(gè)月后,我看到不同的情景。對此,Russel自我解嘲說(shuō):“我每天在勒呢,勒得可真難受?!?/P>
我微笑:“但你的下屬都有職有權,積極主動(dòng),你覺(jué)得值嗎?”
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