隨著(zhù)又一個(gè)季度巨大的業(yè)務(wù)收入,今年,亞馬遜在年銷(xiāo)售額目標上,正一步一步地超越Target公司。一旦實(shí)現超越Target,那么在零售業(yè)霸主的寶座上,就只有沃爾瑪站在亞馬遜的前面了。
但是,亞馬遜公司財報會(huì )議結束之后,我們發(fā)現,這 又是另一個(gè)典型的季度,在亞馬遜公司巨大的銷(xiāo)售數據之下,雖然他們出現了虧損,但是公司的股價(jià)仍然飆升,并創(chuàng )造了新高。筆者意識到,也許自己并沒(méi)有正確的 理解那些財務(wù)數字。如果簡(jiǎn)單地用收入去比較亞馬遜公司和其他零售競爭巨頭,顯然并不能完全說(shuō)明問(wèn)題。沃爾瑪和Target公司絕大部分業(yè)務(wù)都在美國本土,而筆者發(fā)現,亞馬遜公司真正的影響力則體現在海外市場(chǎng)。
因此可以說(shuō),在所有美國最大的幾家零售商里,也許只有亞馬遜公司能被稱(chēng)作是真正意義上的全球化企業(yè)。
在2013年Target公司將其業(yè)務(wù)擴展到加拿大之前,他們都還是一家純粹的美國本土企業(yè)。這意味著(zhù),Target公司將近720億美元的銷(xiāo)售額均來(lái)自美國本土。相比較而言,亞馬遜公司2012年的銷(xiāo)售額中只有一半多一點(diǎn)來(lái)自美國(611億美元的總銷(xiāo)售額中有344億來(lái)自美國本土)。去年,美國幾大零售商按照本土的銷(xiāo)售額進(jìn)行了一次排名,亞馬遜甚至沒(méi)有躋身前十。
美國人也許會(huì )因為亞馬遜在本地銷(xiāo)售表現不佳,就認為它是一家不是很強的企業(yè)。為什么亞馬遜不能在自己的老家創(chuàng )造佳績(jì)呢?不過(guò),這個(gè)問(wèn)題顯然不是投資人所關(guān)心的,理由就是:在全球化經(jīng)濟中,亞馬遜在全世界范圍內的銷(xiāo)售能力是他們獨一無(wú)二的實(shí)力標志。
我們先來(lái)看看沃爾瑪公司,如人所料,他們還是擊敗了其他所有競爭對手,去年沃爾瑪的銷(xiāo)售額高達4680億美元,其中超過(guò)70%的銷(xiāo)售額來(lái)自美國本土。盡管這家零售巨頭表示今年會(huì )在中國開(kāi)設更多店面,但是隨著(zhù)中國國內電子商務(wù)的日益普及加之瞬息萬(wàn)變的零售市場(chǎng),沃爾瑪的霸主地位很有可能會(huì )被撼動(dòng)。
與此同時(shí),在印度,沃爾瑪無(wú)限期地推遲了原本開(kāi)設百家超級市場(chǎng)的計劃,其原因,則是由于當地的地方保護主義供應鏈法規,印度要求很大比例的商品必須從本地企業(yè)中購買(mǎi)。
但是亞馬遜卻在印度快速增長(cháng)。在昨天該公司的財報會(huì )議上,亞馬遜公司首席財務(wù)官Tom Szkutak表示,亞馬遜為印度本土企業(yè)提供了一個(gè)平臺,讓他們可以使用亞馬遜的“Fulfillment by Amazon(用戶(hù)在亞馬遜買(mǎi)東西時(shí),雖然賣(mài)家不是亞馬遜,但會(huì )由亞馬遜完成運送)”服務(wù)銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品。換句話(huà)說(shuō),亞馬遜這是在專(zhuān)門(mén)幫助印度企業(yè)銷(xiāo)售本土產(chǎn)品。雖然Szkutak在電話(huà)會(huì )議中說(shuō)到,印度缺乏先進(jìn)的電子商務(wù)基礎設施,但是在字里行間里可以體會(huì )出來(lái),亞馬遜公司非常愿意幫助印度完成相關(guān)基礎設施建設。
“在印度,我們目前是處于一種投資模式,”Szkutak說(shuō)道,“這是一個(gè)長(cháng)期性的機遇,但是也是一個(gè)令人激動(dòng)不已的機遇?!眮嗰R遜在印度的擴張,是采用了一種第三方銷(xiāo)售運營(yíng)的方式,雖然作為一個(gè)零售帝國,亞馬遜也會(huì )對本地商戶(hù)構成威脅,但這種方式卻很好地消除本地商戶(hù)對他們的恐懼。
此外,亞馬遜公司針對基礎設施的做法,也是他們能撬開(kāi)國際市場(chǎng)的一個(gè)原因。亞馬遜在美國,采用的是一種不計利潤、瘋狂構建倉庫的方式,顯示出他們會(huì )為其業(yè)務(wù)運營(yíng)構建軌道。特別是在那些物流還不是很發(fā)達的國家,亞馬遜愿意為所有本土企業(yè)把道路鋪好。
而亞馬遜公司在海外市場(chǎng)的靈活性,則是讓投資人喜歡他們的另一個(gè)原因。在過(guò)去的九月時(shí)間里,亞馬遜的海外銷(xiāo)售額已經(jīng)增長(cháng)了29%,這一切都是依靠他們多元化的優(yōu)勢。我們不妨試想一下,有哪家賣(mài)書(shū),賣(mài)衣服,賣(mài)電器的零售商能和美國中央情報局簽署6億美元的云計算合同?又有哪家零售商能在視頻流媒體服務(wù)上成為Netflix公司的競爭對手?不僅如此,你甚至找不出一家零售公司在硬件領(lǐng)域可以和蘋(píng)果競爭。至少,到目前為止,華爾街仍然愿意陪著(zhù)亞馬遜湊湊熱鬧。
企業(yè)的未來(lái)勢必是全球化的,而亞馬遜就是企業(yè)未來(lái)的代表??赡墁F在他們還沒(méi)有賺錢(qián),但是他們的首席執行官Jeff Bezos相信,他正在構建一個(gè)能盈利的企業(yè)。山西省人力資源社會(huì )保障廳領(lǐng)導蒞臨山西萬(wàn)保人力資源有限公司進(jìn)行授牌儀式并調研指導工作
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